電話調(diào)查指的是由加拿大當(dāng)?shù)仡I(lǐng)事館或大使館工作人員通過電話方式與證明人取得直接聯(lián)系，以對(duì)申請(qǐng)人信息進(jìn)行核實(shí)的行為。
電話調(diào)查問什么？
無法聯(lián)系到證明人怎么辦？
移民過程中，省提名階段、工簽階段以及聯(lián)邦階段均有可能產(chǎn)生電話調(diào)查。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，工簽階段調(diào)查概率最高，省提名及聯(lián)邦階段調(diào)查概率較低。
電話調(diào)查打給誰？
調(diào)查電話一般情況下只會(huì)撥給提供材料中的證明人，例如：翻譯材料中的翻譯人或翻譯公司、公證件中的公證人，然而實(shí)際發(fā)生最多的電話調(diào)查是致電工作證明人核實(shí)工作內(nèi)容。
工作證明人信息根據(jù)IRCC的要求一般會(huì)寫在申請(qǐng)人遞交的工作證明材料中的結(jié)尾，電話調(diào)查大概率會(huì)直接撥打預(yù)留的聯(lián)系電話與此人取得聯(lián)系，然而不排除工作人員有可能通過公共信息獲得證明人聯(lián)系方式以及驗(yàn)證證明人身份是否與工作證明材料中一致的情況。
電話調(diào)查問什么？
電話調(diào)查的內(nèi)容一般情況下不會(huì)脫離本身證明文件中的內(nèi)容，以工作證明為例調(diào)查會(huì)涉及到申請(qǐng)人姓名，工作時(shí)間，工作內(nèi)容以及工作時(shí)長，有些調(diào)查甚至?xí)䥺柤暗缴暾?qǐng)人的語言能力。
電話調(diào)查使用什么語言？
電話調(diào)查會(huì)使用當(dāng)?shù)卮笫桂^/領(lǐng)事館所在國家的官方語言，假如你的工作證明來自中國，那么電話調(diào)查將使用中文，如果你的工作證明來自加拿大則可能是英語或法語。
無法聯(lián)系到證明人怎么辦？
如果電話調(diào)查未能接通（空號(hào)或無人接聽）一般情況下工作人員會(huì)選擇改日再次撥打，連續(xù)兩次無法接通工作人員很大概率會(huì)放棄繼續(xù)聯(lián)系，無法電話聯(lián)系到證明人核實(shí)內(nèi)容會(huì)迫使工作人員根據(jù)現(xiàn)有的材料做出相應(yīng)的案件審理決定，如果其他證明材料不夠信服同時(shí)又無法與證明人取得聯(lián)系的話，很可能會(huì)得到拒簽的結(jié)果。
而接通后無法聯(lián)系到證明人（代接電話）或證明人繁忙無法完成電話調(diào)查的全部內(nèi)容，工作人員一般會(huì)給予一個(gè)可以聯(lián)系到分機(jī)號(hào)碼或是另外約定時(shí)間完成電話調(diào)查內(nèi)容，如果證明人無法配合完成，同樣會(huì)迫使工作人員根據(jù)現(xiàn)有的材料做出相應(yīng)的案件審理決定。
另外，如果錯(cuò)過電話也可以選擇由證明人主動(dòng)致電工作人員進(jìn)行解釋，但考慮到如果沒有工作人員的分機(jī)號(hào)碼或直接電話號(hào)碼，各地加拿大領(lǐng)事館及大使館外線電話較難撥入，致電解釋在部分地區(qū)難以實(shí)現(xiàn)。
證明人否認(rèn)內(nèi)容怎么辦？
如果聯(lián)系到證明人后，證明人否認(rèn)證明的內(nèi)容，工作人員依然會(huì)根據(jù)其他提供的材料包括可能聯(lián)系其他材料證明人，根據(jù)收集的信息做出案件的決定，但申請(qǐng)人有較大概率會(huì)遭到拒簽。
如何避免調(diào)查電話出問題？
調(diào)查電話一般是在遞交申請(qǐng)后一段時(shí)間才會(huì)產(chǎn)生，但由于無法確定撥打時(shí)間可能會(huì)引起一些不確定性，建議申請(qǐng)人在遞交申請(qǐng)后與證明人打好招呼，另外可以通過將當(dāng)?shù)厥桂^或領(lǐng)事館電話號(hào)碼存入聯(lián)系人來避免造成未接。
加拿大駐中國大使館的聯(lián)系電話：（010）51394000
另外建議將證明文件發(fā)一份給予證明人留存，以便調(diào)查時(shí)參考使用。調(diào)查內(nèi)容并不會(huì)要求證明人對(duì)所有事情達(dá)到100%確定，但重要信息不可以錯(cuò)誤，以工作證明為例：申請(qǐng)人姓名、崗位及主要工作內(nèi)容不能夠產(chǎn)生錯(cuò)誤，而工作時(shí)間、工作時(shí)長以證明人無法給出絕對(duì)的信息（如入職時(shí)間僅精確到月，工作時(shí)長僅能說出一般為8小時(shí)工作日等）是可以被理解的。
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